alpenjuwel residenz

Öffnungszeiten & Service

Check in
16.00 Uhr. Sollten Sie später als 18.00 Uhr anreisen, bitten wir Sie, uns vorher Bescheid zu geben.

Check out
10.00 Uhr. Wir bitten Sie, Ihr Zimmer bzw. Appartement am Abreisetag bis spätestens 10.00 Uhr freizumachen.

Rezeption 
Unsere Rezeption ist täglich von 08:00 bis 20:00 Uhr besetzt. Sollten sich die Öffnungszeiten unserer Rezeption ändern, beachten Sie bitte den Aushang.

Hoteleingang 
Unser Hoteleingang ist ab 20:00 Uhr geschlossen – bitte Ihre Keycard nicht vergessen, falls es mal später wird!

Hausbar 
Täglich von 08:00 bis 20:00 Uhr geöffnet.

Frühstück
Unser Frühstücksbuffet ist für Sie von 07:30 bis 10:00 Uhr geöffnet.

Frühstück für Appartements
Aufpreis für Erwachsene € 19,– pro Tag | Kinder 3 – 5 Jahren: € 7,– pro Tag | Kinder ab 6 Jahren: € 14,– pro Tag. Bitte um Voranmeldung an der Rezeption.

Allergien/Diäten
Bitte geben Sie uns vor Ihrer Anreise Bescheid, falls wir bestimmte Ernährungsformen berücksichtigen sollen.

Kostenloses Wlan
Unlimitiertes Internet ist kostenfrei für die Dauer Ihres Aufenthaltes.

Tiefgarage
Pro Zimmer steht Ihnen ein Tiefgaragenparkplatz direkt beim Hotel zur Verfügung.

Ladestationen für E-Autos
In der Residenz Alpenjuwel stehen 2 Ladestationen für E-Autos zur Verfügung. Weitere Informationen zu Kosten und Gebühr erhalten Sie an der Rezeption.

Lunchpaket im Sommer
Im Sommer bieten wir Ihnen gegen einen geringen Aufpreis die Möglichkeit, sich vom Frühstücksbuffet ein Lunchpaket zusammenzustellen. So können Sie direkt und unbeschwert in Ihren Tag starten!

Skipässe
Sie erhalten Ihren Skipass für das Skigebiet Serfaus-Fiss-Ladis direkt bei uns im Hotel.

Wissenswertes

Wellness- & Spa-Bereich

Die Sauna ist für Gäste ab 12 Jahren und täglich von 16:00 bis 20:00 Uhr geöffnet – Nacktbereich.

Unsere Beautyabteilung im Hotel Garni Alpenjuwel**** ist von Montag – Freitag von 08:00 – 20:00 Uhr geöffnet. Massagen sind täglich buchbar. Weitere Informationen erhalten Sie an der Rezeption.

Handtücher & Bademäntel
Handtücher und Bademäntel zur Benutzung in unserem Wellness-Bereich sind bereits im Zimmerpreis inkludiert.

Fitnessraum
Unser Fitnesscenter ist täglich von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr im Hotel Alpenjuwel (bei der Seilbahnstation) geöffnet und kann auch von unseren Gästen genutzt werden, ebenso das Power Plate – nähere Infos an der Rezeption.

Skikeller
Pro Zimmer bzw. Appartement steht ein verschließbarer Kasten für Ihre Skischuhe sowie Skier in unserem großzügigen Skikeller im Sportcenter Bacher beim Hotel Alpenjuwel (bei der Seilbahnstation) zur Verfügung.

Alpenjuwel Residenz

Sicherheit & Storno

Stornobedingungen:

  • Bis 3 Monate vor Anreise keine Stornogebühren
  • 3 Monate vor Anreise: 40 % Stornogebühren
  • 1 Monat vor Anreise: 70 % Stornogebühren
  • Eine Woche vor Anreise: 90 % Stornogebühren

Es gelten die Österreichischen Hotel-Vertragsbedingungen

Ortstaxe
Die Ortstaxe wird pro Person und Tag separat verrechnet. Kinder bis zum vollendeten 15. Lebensjahr sind davon befreit.

Tarif Sommer: € 2,60 pro Person und Tag
Tarif Winter: € 2,60 pro Person und Tag

Ab 1. November 2024: € 3,70 pro Person und Tag

Rechnung
Wir bitten Sie, Ihre Rechnung am Tag vor Ihrer Abreise zu begleichen. DANKE!

Akzeptierte Zahlungsmittel
Maestro / EC-Card, Kreditkarten: Visa, MasterCard, Bargeld

Haustiere
Hunde sind auf Anfrage in unserem Haus erlaubt. Es werden pro Tag und Haustier € 25,- verrechnet – exklusive Futter.

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie!