Sicherheit & Storno

GEMEINSAM GEBEN WIR COVID-19 KEINE CHANCE!

Liebe Gäste!

Wir alle freuen uns, Sie mit vollem Tatendrang und Herzblut voraussichtlich ab 13. Dezember 2021 wieder bei uns willkommen zu heißen!
Um eine sichere und erfolgreiche Wintersaison 2021/22 zu ermöglichen, gelten umfassende gesetzliche Regelungen:

UMFASSENDE 2-G-PFLICHT (GEIMPFT ODER GENESEN)

Die 2-G-Regel gilt in Österreich so gut wie in allen Bereichen. Das heißt, man muss entweder geimpft oder genesen sein, um Zutritt in folgende Bereiche zu haben:

* Die gesamte Gastronomie und Nachtgastronomie
* Hotellerie
* Veranstaltungen ab 25 Teilnehmer/innen
* Gesundheitseinrichtungen
* Freizeit- und Kultureinrichtungen
* Bei körpernahen Dienstleistern, z. B. Friseuren
* in Seil- und Zahnradbahnen

Ausnahmen:

Kinder bis zum vollendeten 12. Lebensjahr
Personen, die aus gesundheitlichen Gründen nicht geimpft werden können (Zutritt mit Attest und PCR-Test)

Folgende Nachweise sind gültig:

GENESEN: 6 Monate Gültigkeit mit:

* Zertifikat
* Ärztliche Bestätigung über überstandene Infektion
* Absonderungsbescheid

Hinweis: Ein Antikörpernachweis gilt NICHT als 2-G-Nachweis1

GEIMPFT:

* gültig bis 12 Monaten ach der Zweitimpfung (ab 6. Dezember 2021: nur noch 9 Monate!)
* Erstimpfung: Übergangsfrist bis 6. Dezember 2021: 1 Impfung UND ein PCR-Test gelten als 2-G-Nachweis

SEILBAHNEN:

Im gesamten Skigebiet Serfaus-Fiss-Ladis gilt die 2-G-Pflicht!

* Impfnachweis, Genesungsnachweis
* Ausnahmen:
– Kinder bis zum vollendeten 12. Lebensjahr
– Schulpflichtige Kinder bis zum vollendeten 15. Lebensjahr (Zutritt mit dem Schul-Ninja-Pass)
– Personen, die aus gesundheitlichen Gründen nicht geimpft werden können (Zutritt mit Attest und PCR-Test)

Für alle Fälle – Alpenjuwel Garni STORNOBEDINGUNGEN für Winter 2021/22:

Wir möchten, dass Sie sich ohne Sorgen auf Ihren Winterurlaub bei uns freuen können!
Daher haben wir unsere Stornobedingungen für die Wintersaison 2021/2022 angepasst:

KOSTENLOSE STORNIERUNG/UMBUCHUNG: ist bis 14 Tage vor Urlaubsbeginn ohne Angabe von Gründen möglich.

KOSTENLOSE STORNIERUNG/UMBUCHUNG: ist bis zum Anreisetag unter folgenden Bestimmungen möglich:

* Bei der Einstufung des Herkunftslandes als Risikogebiet und damit verbundene Quarantänebestimmungen bei der Anreise
* Bei einer aufrechten Reisewarnung für Österreich/Tirol/Region Serfaus-Fiss-Ladis und damit verbundene Quarantäneverpflichtungen bei der Rückreise
* Grenzschließungen
* Behördliche Schließung der Bergbahnen und Infrastrukturbetriebe
* Behördliche Schließung der Beherbergungsbetriebe

WELLNESS

* Alle unsere Wellness-Angebote stehen Ihnen zur Verfügung.
* Massagen und Kosmetikanwendungen finden ohne Einschränkungen statt.
* Desinfizieren Sie bitte nach Gebrauch die Geräte im Fitnessraum.
* Einschränkungen gibt es aufgrund der Abstandsregeln im Bereich der Personenkapazitäten in der Sauna nicht, wir appellieren aber an Ihre Eigenverantwortung!
* Öffnungszeiten werden bei Bedarf angepasst

ALLGEMEIN

Unser Reinigungs- und Desinfektionsplan wurde auf Basis des aktuellen Hygieneleitfadens der Österreichischen Hoteliervereinigung abgestimmt.

* Wo es nötig ist, sind Plexiglas-Scheiben angebracht.
* Desinfizieren Sie bitte regelmäßig Ihre Hände
* Desinfektionsständer sind im ganzen Haus an sinnvollen Plätzen verteilt.
* Die Reinigungsintervalle wurden erhöht.
* Alle Reinigungsmittel beinhalten Desinfektionsmittel.
* Alle unsere Mitarbeiter müssen einen 3G-Nachweis erbringen
* Hinter den Kulissen sowie für unsere Lieferanten gelten die gleichen Verhaltens- und Hygienevorschriften.

Wir freuen uns auf Sie!

Eines ist gewiss – das gesamte Team freut sich schon sehr, wenn wir unserer Leidenschaft als Gastgeber wieder nachkommen dürfen.